尾号9999手机合约到2099年,月最低消费586元,用户调侃“活不到那时”
移动、联通、电信三大运营商
被指借“靓号”变相乱收费一事
持续发酵
小编为各位整理了一些案例
一起来看看
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山西太原
尾号“9999”
月最低消费:586元
合约期:至2099年
半年前,山西太原的王强过户了一张尾号为9999的移动手机卡。这张卡从朋友手里过户来时,卡里还有一万多元话费,但移动要求还需预存话费3万元,且套餐资费升级为最低消费每月586元,业务失效时间为2099年12月31日,王强说:“根本活不到2099年那么久”。
河南漯河
尾号“5555”
月最低消费:489元
合约期:终身
河南漯河消费者娄伟(化名)称,他今年1月过户一个尾号“5555”的电信手机号码,属于靓号,开户时预存话费12000元,分24个月返还。今年9月,娄伟得知话费返还即将结束,申请变更套餐。娄伟称,电信工作人员告诉他,该手机号码每月最低消费489元,期限为“终身”。娄伟向当地电信运营商投诉,得到答复是套餐只能降到每月最低消费300元。
03黑龙江哈尔滨
尾号“888”
月最低消费:300元
合约期:至2043年
哈尔滨消费者李明(化名),2013年3月入网移动,手机尾号为444888。李明说办理该号码时,移动营业厅工作人员称这是特殊号码,要求预存8500元话费,每月必须消费300元,失效时间为2043年。此外,还须在三年内打完预存话费,三年之后,手机号可过户或更改套餐。
黑龙江哈尔滨
尾号“9999”
月最低消费:600元
合约期:终身
哈尔滨消费者田先生介绍说,6年前,他在当地中国移动营业厅办理了一张尾号为9999的手机卡,当时营业员告诉他,该卡需预存2万元话费,办理每月话费600元的资费套餐,两年半后可根据实际情况调整资费。
然而,套餐使用完后,中国移动没有通知他是否变更套餐,而是一直沿用原来的资费标准。当他找到移动公司要求更改资费套餐时却被告知,他的手机号是吉祥号,每月600元的资费标准是终身的,不能更改,并说办卡合同上有这一条款,田先生自己当时已签字同意。
四川乐山
尾号“3333”
月最低消费:289元
合约期:终身
乐山市民王先生使用着一个133****3333的手机号码,机主是其母亲况女士。王先生介绍说,这么多年来,他一直使用着这个手机号码。9月23日,他和母亲去营业厅办理过户,想把该手机号码过户到自己名下。结果被营业员告知,该靓号过户需要领导审批,并要终身高额保底消费。在向乐山电信投诉后,王先生得到明确答复:该号码过户后必须预存7500元,且以后终身每个月保底消费289元。
早在2016年3月16日,工信部回函《中国消费者报》关于“吉祥号码”报道时称,关于电信运营商将手机号码分为普通号、吉祥号事项,相关法律法规尚未对此给予明确界定,坚决反对企业收取选号费,对于违规收取选号费的行为,一经查实,将依法予以严肃查处。
时至今日,卖“靓号”及乱收费侵犯消费者权益的行为仍在继续发生。
将号码分为
“普通号”“吉祥号”“靓号”
并设定最低消费金额
既涉嫌侵犯消费者合法权益
也违背了党中央国务院
关于提速降费的决策部署
作为手机用户
你是否也有类似遭遇
或者还有其他被侵权经历
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中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网 四川消费网 澎湃新闻
编辑/李晓雨
监制/何永鹏 田珍祥